Preguntas frecuentes

Somos la Reparadora de Crédito más grande de América Latina. Desde 2009 nos dedicamos a resolver los problemas financieros de miles de clientes que han confiado en nosotros.

¿Con qué instituciones financieras pueden negociar?

Esta es la lista de instituciones con las que podemos negociar:

Bancos:
AMEX
Banorte
BBVA Bancomer
Banamex/Citibanamex
HSBC
Inbursa
Invex
IXE
Santander
Scotiabank
Walmart

Tiendas departamentales:
C&A
Liverpool
Palacio de Hierro
Sears

Financieras:
Crédito Familiar
Credomatic
Crédito automotriz

Créditos automotrices:
Banco
Financieras
Agencia

¿Cuál es la función del programa?

El programa Resuelve tu Deuda está diseñado para que liquides con tus propios recursos. Nosotros no otorgamos créditos ni préstamos, ya que nuestro objetivo es evitar que adquieras nuevas deudas. Te ofrecemos un plan de ahorro hecho a tu medida, asesoría financiera y te ayudamos a lidiar con las llamadas de cobranza.

¿Cómo resuelven mis deudas?

El programa Resuelve tu Deuda consta de 6 pasos:

  1. Deja tus datos en la página de Resuelve tu Deuda para recibir una asesoría gratuita y personalizada sobre tu caso.
  2. El asesor asignado a tu caso te orienta para diseñar un plan de ahorro mensual basado en tu capacidad de ahorro.
  3. El ingreso al programa comienza cuando realizas tu primer ahorro en una cuenta a tu nombre.
  4. Negociamos con tus acreedores para conseguir el descuento que más te convenga.
  5. Una vez conseguido el descuento, liquidamos tu deuda con el ahorro que generaste.
  6. Este proceso se repite hasta que queden liquidadas todas las deudas que hayas ingresado

¿Con ustedes puedo consolidar mi deuda?
  1. No, en Resuelve tu Deuda no realizamos Consolidación de Deuda. Lo que hacemos es negociar descuentos para que nuestros clientes logren liquidar con sus propios recursos, sin necesidad de pedir más préstamos o adquirir nuevas deudas.

¿En cuánto tiempo puedo liquidar mis deudas?

Todos los programas son diferentes, es por esto que tu asesor te puede ayudar a definir el periodo de tu programa de manera personalizada. Solicita una asesoría gratis para conocer el tiempo aproximado de tu programa.

¿Cuánto cuesta su servicio?

Las comisiones del programa Resuelve tu Deuda se dividen en tres:

Mensual: $60 pesos por cada $10,000 pesos de deuda.

Manejo de cuenta de ahorro en SOFIPO: $100 mensuales.

Cuota de Éxito: 15% de la reducción obtenida en cada liquidación. Esta comisión se cobrará hasta que logremos obtener resultados favorables para ti, no antes.

Es muy importante señalar que los honorarios que cobra Resuelve están contemplados dentro del monto que ahorras mensualmente en tu cuenta protegida. Por lo mismo, no es necesario desembolsar una cantidad extra al final del programa.

Este modelo de comisiones te garantiza nuestro compromiso por obtener el mayor descuento posible, ya que si no conseguimos un descuento para ti, no cobramos nuestra cuota de éxito.

¿Cuáles son las ventajas de ingresar al programa Resuelve tu Deuda?
  1. Negociamos para que liquides pagando menos
  2. Hacemos un plan a la medida de tus posibilidades.
  3. Te ayudamos a liquidar con tus propios recursos, sin necesidad de solicitar más préstamos.
  4. Nuestros asesores te orientarán sobre cómo lidiar con las llamadas de cobranza.
  5. Tendrás cerca de ti a todo un equipo de Servicio al Cliente que atenderá tus dudas.
  6. Gracias a nuestra app, tendrás visibilidad del avance de tu programa.
  7. Nos comprometemos a acompañarte hasta el día que puedas comprobar que tu cuenta está oficialmente cerrada.

¿Garantizan un descuento?

No. Cada deuda es distinta, y el descuento que podemos conseguir dependerá de factores como el tiempo de atraso, el monto de deuda y la institución con la que se tenga, es por esto que no podemos garantizar un porcentaje de reducción, sin embargo, podemos decirte que en nuestros 10 años de experiencia hemos obtenido descuentos de hasta 70%.

¿Cómo veo el estatus de mi programa?

Todos los clientes de Resuelve tu Deuda tienen acceso en línea a su Reporte Quincenal. Esta herramienta te permitirá consultar en tiempo real las actividades de negociación, el estatus de tus apartados, los descuentos obtenidos, los créditos ya liquidados y el tiempo restante para liquidar por completo tus deudas.

¿Por qué confiar en ustedes?

Nuestra experiencia nos respalda, desde nuestra fundación en el 2009 hasta hoy hemos ayudado a liquidar más de 150,000 deudas. Somos la primera reparadora de crédito de México y durante estos 10 años hemos perfeccionado nuestro programa para brindar a todos nuestros clientes el mejor servicio posible. La prueba de que nuestro programa funciona es que ahora estamos también en Colombia, Argentina y España, y nuestra meta es llegar a todos los países donde haya personas que nos necesiten para liquidar sus deudas.

Resuelve es una empresa registrada en el Registro Público de Propiedad y Comercio de la Ciudad de México y cuyos datos de constitución y de registro se encuentran en el contrato. Contamos con todos los requerimientos estipulados por la ley.

Nuestra página de internet se encuentra validada por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)

¿Cuáles son los requisitos para entrar al programa Resuelve tu Deuda?
  1. Deber más de $35,000 pesos
  2. Estar atrasado en tus pagos.
  3. Que tu deuda sea con alguna de las instituciones con las que podemos negociar

¿Hay un límite de tarjetas de crédito?

No existe un límite, puedes resolver todas tus deudas con nosotros.

¿Están regulados?

Aunque actualmente no existe un marco de regulación para las reparadoras de crédito en México, estamos correctamente constituidos y organismos como PROFECO supervisan nuestras operaciones.

Sal de deudas con hasta un 70% de descuento

La libertad financiera es posible, sólo depende de ti. Regístrate y uno de nuestros asesores te brindará asesoría ¡completamente GRATIS!
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