Productos financieros

¿Resuelve tu Deuda existe?

Eduardo Mendoza

27 mayo, 2019 | 4 mins

Resuelve tu Deuda son fantasmas, no existen” eso es lo que dicen algunos usuarios en redes sociales, mientras que otros son más claros en exponer su desconfianza pues “no hay sucursales” o “¿cómo sé qué existen?”. Lo entendemos. Para una persona que recién nos conoce, entrar a un programa y llevar todo su proceso de manera virtual puede causar desconfianza. Sin embargo, los 10 años de operaciones y las más de 150 mil deudas liquidadas hablan por sí mismos.

¿Te interesa descubrir si Resuelve tu Deuda existe o no? Quédate y conoce su historia.

Las primeras oficinas de Resuelve tu Deuda

Resuelve tu Deuda nace en la crisis de 2008 con la idea de liquidar las deudas de los mexicanos que no podían continuar pagando sus cuentas. Juan Pablo Zorrilla y Javier Velásquez unieron fuerzas para inaugurar por primera vez en México una reparadora de crédito con sede en la capital. En aquellos años, las reparadoras no eran tan comunes y cada que un cliente se acercaba a la primera sucursal Resuelve tu Deuda en Monterrey desconfiaba del programa porque no se conocía su sistema.

En Puebla se inauguró la segunda sucursal y a ésta le siguió Guadalajara, con lo que se expandió la presencia de la marca en todo el país. El éxito del programa permitió que se estableciera el corporativo la Ciudad de México y se comenzó a explorar la posibilidad de abrir el mercado fuera de las fronteras nacionales.

Resuelve tu Deuda también existe fuera de México

En 2014 Resuelve llegó a Colombia, siendo el primer país latinoamericano en el que aterrizó el programa. Desde entonces a la fecha, la reparadora se ha consolidado como una solución a los problemas financieros de los colombianos. Cuatro años más tarde, Resuelve tu Deuda desembarcó en Europa, siendo España el siguiente territorio en sumarse a la expansión de la empresa a nivel mundial.

Al día de hoy, Resuelve tu Deuda cuenta con 24 sucursales, 21 en México, 2 en Colombia y una en España. De forma global Resuelve ha liquidado más de 150 mil deudas, con un plazo promedio de 18 meses en el programa. Además de esto, Resuelve es una de las mejores empresas para laborar en el país, ya que cuenta con siete reconocimientos por parte de Great Place to Work.

¿Cómo puedes contactar a Resuelve tu Deuda?

Resuelve tiene una sucursal próxima a ti en México, España y Colombia. No obstante, cuenta con otras formas de contacto para facilitar y garantizar la comunicación. Estas son:

ResuelvetuDeuda_Existe
  1. Atención en persona. En cualquiera de las sucursales a nivel nacional se te puede atender de 9:00 a 19:00 horas. Cada sitio cuenta con su propio número telefónico, así que es mejor revisar cuál es el que corresponde según tu ubicación. Revisa toda esa información en el listado de sucursales.
  2. Llamada telefónica. Una manera sencilla de ponerte en contacto es a través de la línea 01 800 286 0106. Nuevamente, el horario de atención es de 9:00 a 19:00 horas. Sin embargo, para quienes ya forman parte del programa, se cuenta con el servicio de WhatsApp.
  3. Comunicación por redes sociales. A través de los perfiles en Facebook y Twitter se puede brindar asesoría y resolver dudas. Pero si ya deseas entrar al programa, ingresar tus datos en su página web y en menos de 48 horas se pondrán en contacto.

Como ves, la solución está tu alcance, solo depende de ti dar el primer paso y tener ganas de liquidar tu deuda. Aprovecha los canales de comunicación que Resuelve tu Deuda te brinda para atender las dudas que tengas sobre su programa. Lo mejor es que todo lo puedes hacer sin salir de tu hogar.

¿Cómo funciona Resuelve tu Deuda?

El programa está diseñado para que liquides tus créditos atrasados con tus propios recursos. Resuelve no otorga créditos ni préstamos pues la idea es evitar que generes nuevas deudas. Te invitamos a ver cómo funciona su programa:

¿Cómo son las oficinas de Resuelve tu Deuda?

Resuelve tu Deuda abre sus puertas para los clientes y los posibles clientes que estén interesados en el servicio. Si deseas conocer más sobre cómo son las oficinas y cuál es la cultura empresarial, ve este video en donde se muestra un recorrido por el corporativo de la Ciudad de México.

Eduardo Mendoza

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