Deudas

¿Qué debes hacer para saber si estás en ASNEF?

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Aunque puede resultar algo desagradable para muchos, estar en la lista de impagados o ASNEF es algo que puede ocurrir en más ocasiones de las que crees y esto es algo que tiene consecuencias. Imagina que vas a solicitar financiación a un banco pensando que tu situación financiera es excelente y que cumples los requisitos para poder conseguir el préstamo, el banco puede rechazar tu solicitud si estás en ASNEF y aparecer en ese listado de morosos.

Entonces, seguro que te entrarán los nervios y querrás salir de esa tan temida lista. Pero, ¿qué puedes hacer si estás en ASNEF? A continuación te contamos qué tendrías que hacer para librarte de aparecer en dicha lista.

Antes de nada, debes tener en cuenta que muchas personas están en ASNEF por un olvido o descuido al no pagar por una factura o servicio. Otras personas aparecen por estar en desacuerdo con la empresa que emite la factura. Aunque sea la razón que sea por la que apareces en esa lista, seguro que no es agradable ver que apareces en ella.

¿Qué es ASNEF?

ASNEF, o ASNEF-EQUIFAX, se trata de la base de datos con información sobre morosos más grande de España. Las entidades financieras y las empresas la actualizan continuamente para así evitar cualquier riesgo financiero. 

Este es un registro que incluye variada información multisectorial sobre impagados de personas físicas (como autónomos y particulares) y también jurídicas. Esta información la aportan los miembros asociados o adheridos de ASNEF. Dicho fichero, lo que permite es a bancos, entidades financieras y compañías de telefonía consultar los antecedentes de impago de posibles clientes.

¿Por qué puede que no sepas que estás en ASNEF?

Por ley no queda bien definida la forma en la que el fichero comunica sus datos. Esta norma solo indica que la notificación debe realizar a través de un medio fehaciente y, normalmente, la forma elegida por este organismo es el correo. Es por eso por lo que, en la mayoría de ocasiones, las personas morosas no llegan a enterarse de la inscripción en el mismo.

Así que el desconocimiento sobre si estás o no en ASNEF se debe a que desde que nace la deuda hasta que se concluye en el fichero pasa un tiempo en el que el moroso puede que haya podido cambiar de domicilio. También puede ocurrir que el moroso cuente con varias direcciones, así que ASNEF ha cumplido su obligación legal de notificar pero el moroso no recibe la noticia.

¿Cómo puedes saber si estás en ASNEF?

Así que si no has recibido nunca una carta y quieres saber si apareces en este fichero, necesitarás una referencia y si no la tienes, tenemos que decirte que consultar los ficheros puede ser un poco complicado. Así que para saber si estás inscrito en este registro, tendrás que iniciar un proceso burocrático que tardará desde unos días a más de un mes.

Si recibes la notificación de impago por parte de una empresa, proponiéndote un plazo límite para saldar la deuda y, pasado ese tiempo, no has pagado, dicha empresa enviará tus datos al fichero de morosidad. Es por eso por lo que al recibir una notificación de impago y no atenderla, probablemente ya te hayan inscrito como moroso.

Bien es cierto que si no has recibido la notificación de inclusión en la lista de morosos, puedes saber si estás en ASNEF a través de algunas opciones como son las siguientes:

  1. Preguntar directamente en tu banco y, sin coste alguno, consultarán el fichero para ver si estás en él.
  2. Otra opción es pedir un préstamo ficticio. Así si te lo deniegan, averiguarás si es porque estás incluido en el fichero ASNEF.

Aunque, además de estas dos, la opción más directa y sencilla sería consultar en la web de ASNEF. Se trata de un proceso gratis, aunque largo y que te va a llevar 10 días de espera. Aunque también podrías contratar a alguna asesoría que se dedican a averiguar si estás en este fichero y borrarte. 

Puedes consultar, de forma gratuita, tu inscripción en un fichero ASNEF tan solo rellenando un formulario online y esperando que la entidad verifique tus datos. Después de 10 días, ya podrás consultar tu referencia en los ficheros y acceder a la información registrada.

Consultar el fichero ASNEF sin ninguna referencia

Si no has recibido ninguna carta de parte de ASNEF, no tendrás el número de referencia. Si es tu caso, puedes enviar un mail o carta certificada (siempre con acuse de recibo) a ASNEF solicitando el derecho de acceso. La carta debe tener un tono formal e incluir la siguiente información:

  1. Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
  2. DNI/CIF/NIF.
  3. Dirección a la que se remite la respuesta.
  4. Fecha de envío y firma.
  5. Fotocopia del DNI.

Esta información debes enviarla a EQUIFAX IBÉRICA, Apartado de correos 10.546, 28080, Madrid. Y si quieres hacerlo por correo electrónico tendrás que enviar un mail a [email protected] Unos días después (no más de 30 por ley), ASNEF te responderá y te notificará si apareces en su lista.

Los datos que conocerás al recibir la carta de ASNEF, si estás en el fichero son los siguientes:

  1. Entidad que te incluyó en la lista.
  2. Importe que adeudas.
  3. Fecha de alta en el fichero.
  4. Quién ha consultado tus datos en la base de datos.
  5. Consecuencias de estar en ASNEF.