Actualmente la mayoría de las personas tienen algún crédito o préstamo, o en ocasiones inclusive más de uno y es muy común a veces que se pierda la cuenta de cuánto y a quién o quienes se debe qué cantidad. Es por esto que se recomienda consultar frecuentemente la situación financiera en la que te encuentres. Asimismo para evitar la usurpación de identidad, ya que puede ocurrir que cuando vayas a solicitar un nuevo préstamo, puede que este no sea otorgado debido a que os encontréis en alguna lista de morosidad y no estés al tanto de esto.
Para consultar vuestra situación financiera, conocer qué deudas tienes, a quién le debes y cuál es la cantidad total de tus deudas, existen diversas maneras que a continuación te explicaremos.
Consulta tu estado financiero
Si no estás seguro de qué deudas tienes y a quién le debes, la primera opción que puedes consultar es tu entidad bancaria en la cuál tengas tu cuenta corriente, nómina o cualquier otra. En ella sabrán tu situación y, aunque en ocasiones puede no estar actualizada de todas las deudas que tengas, es muy habitual que lo sepa por tanto es una buena opción para comenzar a averiguar qué deudas tienes.
Otra alternativa es acudir al Banco de España y solicitar un informe de riesgo que funge como historial crediticio. Concretamente este documento es emitido por la Central de Información de Riesgo del Banco de España. En este documento se detallan las deudas que se encuentran vigentes a vuestro nombre, prácticamente todos los préstamos, créditos, avales y riesgos en general, así como también un perfil sobre el comportamiento de pago con las obligaciones pasadas.
Este documento se puede solicitar de tres diferentes formas:
- De forma presencial: acudiendo a la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales. Aquí deberás rellenar la solicitud de informes de riesgos a la Central de riesgos, el cuál podéis conseguir en el portal de internet del Banco de España en el apartado “Tramitación”. Junto con la solicitud deberás presentar la documentación que solicitarán según corresponda en el apartado “Documentación Obligatoria”. La entrega se realiza de manera inmediata, o de no ser posible se hace llegar por correo certificado al domicilio del solicitante.
- Por correo: de igual manera se debe llenar la solicitud de informes de riesgo, únicamente que a diferencia de la forma presencial esta solicitud se envía por correo dirigida al Banco de España, Central de Información de Riesgos, C/ Alcalá, 48, 28014 Madrid. Así mismo en el correo se debe de enviar la documentación requerida. La respuesta la recibirás por correo certificado al domicilio del solicitante.
- Vía Internet: únicamente es necesario acceder a la aplicación “Petición de Informes y Reclamaciones CIR” en el apartado de Tramitación.
Documentación obligatoria: personas físicas
Si la solicitud es realizada por el titular deberá presentar original y fotocopia de su DNI, NIE, Pasaporte u otro documento de identificación oficial vigente en el que conste su firma.
Si la solicitud es realizada por un representante del titular deberá presentar:
- Una fotocopia por ambas caras del DNI, NIE, Pasaporte u otro documento oficial que identifique al titular.
- Original y fotocopia del DNI, NIE, Pasaporte u otro documento que identifique al representante del titular.
- Original y copia del poder u otro documento público que acredite su derecho a obtener la información, dado el carácter personalísimo de los datos contenidos en el informe de riesgos no se considera válida la representación que no conste en documento público. No se admiten las autorizaciones en documento privado ni tampoco aquellos poderes de representación otorgados para actos diferentes. El poder notarial debe expresar con claridad que el representante está apoderado por el titular para solicitar la información de la CIR.
- En los supuestos de representación legal: deberá aportar original y copia de la documentación acreditativa de la misma.
- En caso de solicitudes de información sobre los riesgos de una persona fallecida: se deberá aportar original y fotocopia de la documentación que permita la identificación del solicitante (DNI, etc.), el certificado de defunción del fallecido, el certificado de últimas voluntades y el último testamento o, en su defecto, el acta notarial o el auto judicial de declaración de herederos que acrediten el derecho del solicitante a obtener información del titular fallecido. No obstante, en el caso de los hijos, el acta notarial o el auto judicial de declaración de herederos puede ser sustituido por el original del libro de familia.
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Documentación obligatoria: personas jurídicas
- Original y copia del DNI del representante de la persona jurídica.
- Original del poder o documento acreditativo de la representación (y además, la primera vez una fotocopia completa de la escritura para dejarla registrada en el Banco de España).
- Cuando se aporte una escritura de nombramiento de administradores de sociedades mercantiles o apoderados generales deberá constar su inscripción en el Registro Mercantil o, en su caso, en el registro que corresponda.
- El poder notarial debe expresar con claridad que el representante está apoderado por el titular para solicitar la información de la CIR. Con carácter general no se admiten poderes generales para pleitos.
Documentación obligatoria para tramitación por correo: personas físicas
Si la solicitud es realizada por el titular:
- Formulario de solicitud cumplimentado y firmado por el solicitante.
- Fotocopia por ambas caras del DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que lo identifique y en el que conste su firma.
- Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
