Estas son algunas de
las dudas más comunes

Sobre el Programa

Una reparadora de crédito actúa como intermediaria entre el deudor y sus acreedores, con la finalidad de negociar y obtener descuentos para saldar el adeudo.


Nuestro compromiso es brindarte una vida libre de deudas, por ello reportamos ante las centrales de riesgo las comisiones que pagas mes con mes, para que poco a poco mejores tu puntaje. Aunque no elimina el reporte negativo que tu acreedor asignó sí te brinda puntos a tu favor.


Los gestores de cobro son insistentes porque la(s) cuentas que tienes presentan un atraso y tu(s) acreedor(es) buscan recuperar el monto vencido. Nuestro programa se basa en la cultura del ahorro para generar tus apartados mes a mes, sin embargo los acreedores y las entidades no tienen garantía de que vayas a pagar la deuda y por ello son insistentes contigo. Nuestra recomendación es que al recibir una llamada de cobranza les expliques que no te estés negando a pagar pues ya estás en nuestro programa y canalices la llamada al número telefónico para que nosotros nos encarguemos de ella.


No. La compra de cartera consiste en trasladar uno o varios saldos de una entidad financiera a otra, para obtener préstamos con mejores tasas de interés. En Resuelve tu Deuda no otorgamos ningún crédito o financiamiento, sino que apoyamos a nuestros clientes para que liquiden con sus propios recursos.


  • Una cuota de inscripción al programa equivalente al 2.1% de tu deuda.
  • Una comisión mensual de 0.50% de tu deuda ingresada, es decir $5.000 por cada millón de deuda.
  • Y una liquidación de éxito del 15% sobre el descuento que logramos obtener sobre tu deuda. Ésta se cobrará hasta que logremos resultados favorables para ti, no antes.

Nuestras comisiones ya están incluidas en el plan de ahorro que creamos para ti, por lo que no es necesario que destines un monto extra al finalizar. Puedes consultar más a detalle cómo funciona nuestro programa aquí.


El único que puede garantizar el descuento es tu acreedor. Sin embargo, en nuestro programa analizamos cada caso a detalle y aceptamos aquellos con altas probabilidades de ser negociados. En los últimos 11 años hemos liquidado más de 200 mil deudas, y hemos alcanzado descuentos de hasta el 70%.


Nadie puede eliminar tu puntaje, al estar en el programa de Resuelve tu Deuda te apoyamos a sumar puntos positivos y que puedas incorporarte nuevamente al sistema crediticio.


Para Clientes

Ante cualquier duda sobre el progreso de tu plan de ahorro o la liquidación de tu deuda, puedes contactar a nuestro equipo de asesores desde aquí o al correo [email protected]o ¡Estamos para apoyarte!


Resuelve tu Deuda no cobra ninguna penalización o intereses por atrasos, pero tu plan de liquidación tomará más tiempo del que definimos al iniciar. Recuerda que en tu ahorro mensual están incluidas nuestras comisiones, por lo que si dejas de pagar o te atrasas en tus cuotas este cobro seguirá existiendo y podría debilitar el ahorro que ya tienes.


Si ya eres cliente, en este formulario de contacto puedes dejarnos todos los comentarios sobre nuestro programa. Nuestro equipo de asesores lo revisarán y darán seguimiento a tu caso.


Regulación

Actualmente en Colombia no existe una regulación para las reparadoras de crédito, ya que es una industria nueva. Sin embargo, cumplimos con todos los requisitos que exige la ley de nuestro país para la seguridad y protección de nuestros clientes. Adicional, en nuestro contrato todos nuestros clientes tiene acceso a cláusulas que garantizan el cumplimiento del mismo, tales como:

1. Si ahorras en tiempo y forma durante 12 meses y no logramos resultados, te devolvemos todo tu dinero.

2. Garantizamos que todas las deudas que se liquiden durante el programa quedarán en ceros, es decir, la entidad financiera no volverá a cobrarte por esta deuda.


Durante 11 años, hemos liquidado más de 200 mil deudas, cada una es una Segunda Oportunidad. Nuestros clientes son la mejor prueba de que nuestro programa es una opción confiable para ti, puedes conocer sus opiniones aquí.


¿No era lo que estabas buscando?

Puedes contactarnos en cualquiera de nuestras sucursales.

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