Productos financieros

Compromisos de Resuelve tu Deuda a sus clientes

Sarahi Serrano

16 abril, 2019 | 5 mins

En algún momento de la vida todos llegamos a adquirir deudas que se pueden convertir en una carga. Ya sea con el banco o con un conocido, lo ideal es liquidar deudas con la garantía de que quedará saldada. Hay varias formas de hacerlo, la más práctica es recibir un comprobante de liquidación que te dé la certeza de que saldaste tu deuda, firmando un acuse de recibo, otra es acudiendo directamente a la institución o acercándote con los expertos y pedir la ayuda de una reparadora de crédito.

Y es que hay que ser muy honestos, cuando estamos atravesando por una situación de sobreendeudamiento algo dentro de nosotros cambia y empezamos a desconfiar de todo y de todos, hasta de nosotros mismos porque en el pasado tomamos decisiones que no eran las mejores o tuvimos una mala racha. El temor podría ser mayor cuando nos enteramos de que existen reparadoras de crédito que pueden ayudarnos con el problemón que traemos, consiguen descuentos y, lo mejor, dan una garantía de servicio.

Hoy en día en el mercado figuran alrededor de 10 empresas que se dedican a la reparación de deuda en México, pero hay una que destaca por mucho, quien inició con este proyecto hace 10 años, su éxito la ha llevado a crecer hacia otros países y liquidar un montón de deudas que, más que dinero, han significado la tranquilidad y libertad financiera de muchísimas personas:  Resuelve tu Deuda.

Seguramente te preguntarás qué tan confiable es Resuelve tu Deuda, pues bien, debo decir que aún cuando no existe un marco legal que regule a las reparadoras de crédito, algunas de ellas como esta empresa fundada por un par de mexicanos súper jóvenes, se auto-regulan de manera muy estricta en beneficio de sus clientes.

A continuación te voy a platicar más detalles de cada una de esas cláusulas llamadas garantías de servicio que ofrece Resuelve tu Deuda.

Si en 12 meses  Resuelve tu Deuda no liquida por lo menos una de tus deudas y fuiste un ahorrador disciplinado, te devuelve tu ahorro íntegro

Así como lo lees, recordemos que el programa de reparación de crédito de Resuelve tu Deuda se basa en la disciplina y compromisos de ambas partes. Una vez que decides ingresar a su programa porque cumples con las condiciones para hacerlo —debes más de $35,000 a una institución financiera con las que ellos negocian y estar atrasado en tus pagos— ahorras mes a mes la cantidad establecida por ambas partes y te das cuenta de que ya pasó un año y ni una sola de tus deudas se ha liquidado, la empresa tiene el deber de devolver, íntegro, cada peso que tú ahorraste y bajo ninguna circunstancia hacer efectiva alguna de las comisiones que cobra.

En caso de que el acreedor incumpla la negociación para liquidar el adeudo a pesar de que el deudor haya realizado su ahorro disciplinadamente, la reparadora lleva el caso ante CONDUSEF. Si pierde  el caso ante esa entidad, la reparadora liquida la deuda total de su cliente

Imaginemos que ambas partes cumplieron. Tú fuiste el ahorrador más disciplinado y el equipo de negociación de Resuelve tu Deuda hizo su chamba: te consiguió el descuento máximo sobre tu deuda y pagarás sólo el 30% del total de tu adeudo. Peeero el acreedor, es decir el banco o tienda departamental con quien tienes esa deuda, finalmente dice que no aceptará liquidar esa deuda hasta que no se pague el 100%.

En este caso, Resuelve tu Deuda se encargará de llevar el caso ante la autoridad correspondiente con la finalidad de que la liquidación se respete, si en el peor de los casos pierde el fallo, dicha cláusula de garantía te protege al establecer que se tiene la obligación de liquidar el total de la deuda bajo los términos que establezca el acreedor.

Si la reparadora no demuestra que trabajó en tu negociación, te paga una pena convencional al terminar el contrato

Esta es la tercera cláusula de garantía y, creo, la que brinda mucha más certeza a los clientes. En el escenario en el que tú fuiste un cliente de 10, ahorraste y cumpliste en tiempo y forma siempre, pero Resuelve tu Deuda no puede comprobar que hizo labor de negociación y no liquidó ninguna de tus deudas, entonces tiene la obligación de pagarte una pena convencional una vez que el contrato haya llegado a su término.

Recuerda que esta seguridad debe ser otorgada por todas las empresas con las que contrates cualquier tipo de servicio, de lo contrario es muy probable que sean una estafa o gente muy viva que sólo busca sacar provecho sin asegurar ni comprometerse con su cliente.

Ahora ya lo sabes, siempre hay una solución a los problemas financieros. Las deudas son, aquí y en China, un pesar diario de muchísimas personas, pero lo importante es saber que existen alternativas y expertos que saben cómo ayudarte, están dispuestos a dar lo mejor siempre y, lo mejor de todo, te garantizan la tranquilidad financiera que buscas.

Sarahi Serrano

Periodista egresada de la máxima casa de estudios. Me encanta la trova, leer y escribir sobre finanzas y negocios.

Nos interesa leerte, déjanos tus comentarios.