{"id":991,"date":"2020-12-14T19:17:44","date_gmt":"2020-12-14T18:17:44","guid":{"rendered":"http:\/\/resuelvedev.wpengine.com\/es-es\/?p=991"},"modified":"2020-12-14T19:17:44","modified_gmt":"2020-12-14T18:17:44","slug":"como-gestionar-la-presion-de-entidades-de-recobro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/blog\/deudas\/como-gestionar-la-presion-de-entidades-de-recobro\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo gestionar la presi\u00f3n de las entidades de recobro?"},"content":{"rendered":"\n

Las entidades de recobro son agencias especializadas en la reclamaci\u00f3n de deudas<\/strong>, utilizando m\u00e9todos persuasivos que, seg\u00fan el caso, pueden llegar a ser inadecuados e incluso ilegales.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo act\u00faan las entidades de recobro <\/h2>\n\n\n\n

Estas agencias ejercen como intermediarios entre la empresa acreedora y el consumidor <\/strong>para el cobro de la deuda de este \u00faltimo. En Espa\u00f1a no existe una legislaci\u00f3n espec\u00edfica dedicada a este tipo de reclamaciones, pero s\u00ed existe cierta regulaci\u00f3n en el C\u00f3digo Civil, la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios y la Ley de Protecci\u00f3n de Datos. <\/p>\n\n\n\n

S\u00ed es legal que las empresas de recobro tengan a su disposici\u00f3n ciertos datos, siempre que exista un contrato para la gesti\u00f3n de recuperaci\u00f3n de la deuda. Tambi\u00e9n ha de cumplirse que el consumidor haya facilitado el consentimiento para el tratamiento de sus datos<\/strong> a la empresa principal.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, para que la deuda sea legalmente reclamada, deben cumplirse que la misma sea cierta, vencida y exigible y que haya resultado impagada. Por otro lado, la empresa acreedora debe demostrar que el plazo para saldar la deuda ha vencido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En muchos casos, es popularmente dicho que las entidades de recobro focalizan sus acciones sobre aquellos que no quieren pagar sus deudas premeditadamente. Sin embargo, existen muchas personas que, por su situaci\u00f3n financiera personal, no son capaces de hacer frente a sus obligaciones y se encuentran en situaci\u00f3n de sobreendeudamiento<\/strong>, aunque quisieran pagar sus deudas. <\/p>\n\n\n\n

Las llamadas telef\u00f3nicas de las entidades de recobro<\/h2>\n\n\n\n

La manera m\u00e1s r\u00e1pida que tiene una entidad de recobro de contactar con el deudor es a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica<\/strong>. Para ello, es recomendable seguir una serie de pautas para no caer en las redes de estas agencias:<\/p>\n\n\n\n

\u2705<\/a> No dejar al llamante llevar el ritmo de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2705<\/a> Identificar el origen de la llamada<\/strong> (nombre de la empresa y\/o del teleoperador) y comprender en detalle el origen de la deuda. <\/p>\n\n\n\n

\u2705<\/a> Si las llamadas se suceden frecuentemente y entorpecen el transcurso de la normalidad, no hay que dudar en tomar medidas legales.<\/p>\n\n\n\n

\u2705<\/a> En muchas ocasiones, las entidades de recobro tienen datos sobre el deudor m\u00e1s all\u00e1 de los que este mismo haya podido facilitar y podr\u00edan contactar con terceros relacionados con el deudor, con el fin de ejercer presi\u00f3n. En dicho caso, es importante hacer seguimiento sobre de d\u00f3nde han obtenido ese dato<\/strong> y, en caso de ser pertinente, adjuntarlo como prueba de acoso en la denuncia interpuesta.<\/p>\n\n\n\n

En caso de que el deudor sospeche que las llamadas est\u00e1n realiz\u00e1ndose fuera del marco legal, deber\u00e1 avisar a la entidad de recobro de que va a denunciar dichas circunstancias a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos <\/strong>para que audite la regularidad de los procedimientos de su empresa. Si hubiesen facilitado informaci\u00f3n relativa al objeto de la llamada a un tercero, indica, adem\u00e1s, haber sido asesorado sobre la posibilidad de presentar una demanda de tutela al honor, la intimidad y la propia imagen y, adicionalmente, una querella por acoso telef\u00f3nico, llegado el caso. <\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, dirige un correo electr\u00f3nico o carta certificada al Delegado de Protecci\u00f3n de Datos de la empresa llamante<\/strong>, notificando la irregularidad del comportamiento de su empresa.<\/p>\n\n\n\n

Otras pr\u00e1cticas de las entidades de recobro<\/h2>\n\n\n\n

Cuando las llamadas no les parecen funcionar, las entidades de recobro continuar\u00e1n ejerciendo presi\u00f3n, avisando de que pueden presentarse en el lugar de trabajo o domicilio<\/strong> del deudor, o dejar mensajes o enviar correspondencia abierta que permita el acceso de terceros y cuyo contenido perjudique su imagen frente a allegados.<\/p>\n\n\n\n

Incluso las entidades de recobro pueden amenazar con un embargo<\/strong>. Sin embargo, se requiere la presentaci\u00f3n de una demanda por parte de la entidad financiera, y una subsecuente orden judicial con su notificaci\u00f3n recibida a tu domicilio para ello.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":992,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-991","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-deudas"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo gestionar la presi\u00f3n de entidades de recobro? | Resuelve tu Deuda Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las entidades de recobro aplican medidas forzosas a los deudores a pagar al acreedor. 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