{"id":10217,"date":"2020-10-21T14:26:37","date_gmt":"2020-10-21T19:26:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rtdnewtest.wpengine.com\/es-es\/?page_id=10217"},"modified":"2023-11-28T09:53:39","modified_gmt":"2023-11-28T15:53:39","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-rtd-block-rtd-title row page-title\"><div class=\"col text-center\"><h2><strong>Aviso de Privacidad<\/strong><\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>De acuerdo con la Ley Federal de Protecci\u00f3n a los Datos Personales en Posesi\u00f3n de Terceros \u201cLFPDPPP\u201d (en lo sucesivo \u201cLa Ley\u201d), la obligaci\u00f3n de proporcionar la informaci\u00f3n al p\u00fablico usuario a partir del 6 de julio de 2011; se transmite la siguiente informaci\u00f3n al usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Identidad y Domicilio del responsable de la protecci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>El presente Aviso de Privacidad es aplicable para las empresas integrantes del Grupo Empresarial con raz\u00f3n o denominaci\u00f3n social CAT60, S.A.P.I. de C.V.(\u201cCAT60\u201d) y que comprende, adem\u00e1s de \u00e9sta las siguientes empresas:<\/p>\n\n\n\n<p>I. Reparadora RTD, S.A. de C.V. (\u201cRTD\u201d).<br>II. FMG Servicios T\u00e9cnicos y Especializados, S.A. de C.V. (\u201cFMG\u201d).<br>III. RTF Agente de Seguros, S.A. de C.V. (\u201cRTF\u201d).<br>IV. Servicios Digitales Enconta, S.A. de C.V. (\u201cENCONTA\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>En lo sucesivo identificadas conjuntamente como el \u201cGrupo Empresarial\u201d, el cual cuenta con los siguientes domicilios:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Av. Mariano Escobedo #555, Planta baja, Colonia Bosques de Chapultepec 1ra Secci\u00f3n, Alcald\u00eda Miguel Hidalgo, C.P. 11580, Ciudad de M\u00e9xico.Tel\u00e9fono: 55 4428 8600.<\/li>\n\n\n\n<li>Blvd. Francisco Villa #105, Chedraui Poliforum Local 40, Col. El Tlacuache,Le\u00f3n, Guanajuato, C.P. 37270. Tel\u00e9fono: 47 7962 6100.<\/li>\n\n\n\n<li>Av. San Ignacio #3720, Plaza Ivanna Carolina Local 8, Jardines de San Ignacio, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040. Tel\u00e9fono: 33 3070 6040, 33 3070 6041,33 3070 6042.<\/li>\n\n\n\n<li>Av. \u00c1vila Camacho #3255, Plaza Ubika Local 5, Jacarandas, Zapopan, Jalisco,C.P. 45150. Tel\u00e9fono: 33 3050 6450.<\/li>\n\n\n\n<li>Prolongaci\u00f3n Corregidora Nte. #302 Plaza \u00c1suan Local 28, Col. \u00c1lamos 3ra Secci\u00f3n, Quer\u00e9taro, Quer\u00e9taro, C.P. 76160. Tel\u00e9fono: 44 2543 5600.<\/li>\n\n\n\n<li>Blvd. Enrique S\u00e1nchez Alonso #1750, Plaza Tres R\u00edos Local 2,<br>Fraccionamiento Desarrollo Urbano 3, Culiac\u00e1n, Sinaloa, C.P. 80020.Tel\u00e9fono: 66 7337 4500.<\/li>\n\n\n\n<li>Blvd. Atlixco #3156 Plaza Galer\u00eda las \u00c1nimas Local K-3 y K-4, Col. Ex-Hacienda Las Animas, Puebla, Puebla, C.P. 72400. Tel\u00e9fono: 22 2555 8500.<\/li>\n\n\n\n<li>Ignacio Zaragoza #8 Local 6, Plaza Zaragoza, Col. Centro, Xalapa, Veracruz,C.P. 91000. Tel\u00e9fono: 22 8225 4100.<\/li>\n\n\n\n<li>Av. Tecnol\u00f3gico #1770 Plaza Galer\u00edas Tec Local 52 Planta Alta, Col. Fuentes del Valle, Ciudad Ju\u00e1rez, Chihuahua, C.P. 32500. Tel\u00e9fono: 65 6438 6100.<\/li>\n\n\n\n<li>Benito Ju\u00e1rez #349 Plaza Dila Local 18, Col. Bugambilias, Hermosillo, Sonora, C.P. 83140. Tel\u00e9fono: 66 2207 3700.<\/li>\n\n\n\n<li>Blvd. Gustavo D\u00edaz Ordaz #14910 Plaza las Brisas Local 213, Col. Las Brisas,Tijuana, Baja California, C.P. 22115- Tel\u00e9fono: 66 4300 1000.<\/li>\n\n\n\n<li>Plaza Alce, Av. Eugenio Garza Sada #3044, Local 7, Col. Alta Vista, C.P.64840, Monterrey, Nuevo Le\u00f3n. Tel\u00e9fono 80 0953 0462.<\/li>\n\n\n\n<li>Plaza Mocambo S.S. Juan Pablo II S\/N, Local 3 y 4 de la Zona C, Municipio de la Boca del R\u00edo Veracruz, C.P. 94294. Tel\u00e9fono: 22 9962 2200.<\/li>\n\n\n\n<li>Calle Fundadores #304, Lt. 04, Manzana 9, Col. Santa Julia, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42080. Tel\u00e9fono: (01) 80 0070 0009.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para que fines utilizamos y recabamos sus datos personales.<\/h3>\n\n\n\n<p>Para el Grupo Empresarial el tratamiento de sus datos personales es de suma importancia. De esta manera se reitera nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminaci\u00f3n informativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Como cliente, empleado y proveedor de alguna de las empresas del Grupo Empresarial usted debe estar seguro de que sus datos personales estar\u00e1n protegidos. La seguridad de su informaci\u00f3n es nuestra prioridad, por lo que la protegemos mediante el uso, aplicaci\u00f3n y mantenimiento de altas medidas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p>En virtud de lo anterior, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dar\u00e1 a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados, transmitidos y\/o transferidos por las empresas del Grupo Empresarial, lo anterior, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en adelante la \u201cLey\u201d), su Reglamento y Lineamientos.<\/p>\n\n\n\n<p>El Responsable del tratamiento de sus datos personales ser\u00e1 cada una de las empresas integrantes del Grupo Empresarial, que los recaba con la finalidad de proveer los servicios requeridos por usted, as\u00ed como informar sobre cambios o nuevos servicios que est\u00e9n relacionados con el contratado o adquirido por el cliente o usuario; dar cumplimiento a obligaciones contra\u00eddas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos sobre el porcentaje de usuarios interesados en el servicio, para atender una posible prestaci\u00f3n de servicios por su parte o bien, dentro de la prestaci\u00f3n de un servicio, o bien, la contrataci\u00f3n laboral y en general durante el desarrollo de la relaci\u00f3n contractual respectiva de conformidad con las disposiciones aplicables y los estatutos sociales de cada una de las empresas integrantes del Grupo Empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Para efectos del presente Aviso de Privacidad el Grupo Empresarial se\u00f1ala como su domicilio el ubicado en Av. Mariano Escobedo 555, Planta Baja, Colonia Bosque de Chapultepec 1ra Secci\u00f3n, Alcald\u00eda Miguel Hidalgo, Ciudad de M\u00e9xico,C.P. 11580.<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas del Grupo Empresarial recaban, utilizan, almacenan, transmiten o transfieren los datos personales proporcionados por Usted y aquellos generados con motivo de la relaci\u00f3n jur\u00eddica que tengamos celebrada, o que, en su caso, se celebre con Usted y en la medida en que la Ley lo permite, ser\u00e1n tratados para los siguientes fines vinculados con dicha relaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dar cumplimiento a la legislaci\u00f3n aplicable a las empresas integrantes del Grupo Empresarial para la identificaci\u00f3n, operaci\u00f3n, y administraci\u00f3n, as\u00ed como a cualquier requerimiento de las autoridades competentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir con lo establecido en el contrato celebrado entre el titular y las empresas integrantes del Grupo Empresarial con quien se contrate.<\/li>\n\n\n\n<li>Negociar las cuentas del titular con los acreedores de cada uno de los adeudos proporcionados por el titular y estipulados en el contrato que secelebre con RTD, empresa integrante del Grupo Empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar las liquidaciones de las deudas una vez cumplido el proceso de liquidaci\u00f3n del titular con RTD, empresa integrante del Grupo Empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Dar cumplimiento de los servicios contables y fiscales que el titular contrate con las empresas integrantes del Grupo Empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Entregar de forma completa el servicio que usted est\u00e1 solicitando y de igual forma, obtener la informaci\u00f3n que nos permitir\u00e1 brindarle dicho servicio de forma completa.<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar los riesgos y alternativas para, en su caso, celebrar contrato entre eltitular y las empresas integrantes del Grupo Empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Dar cumplimiento a los contratos laborales y en general para el desarrollo de las personas que trabajen directa o indirectamente para las empresas integrantes del Grupo Empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Para la transmisi\u00f3n de los datos proporcionados por el titular a sociedades integrantes del Grupo Empresarial, as\u00ed como a terceros no pertenecientes al Grupo Empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Desarrollar y comercializar los productos y servicios del Grupo Empresarial y hacer de su conocimiento o invitarle a participar de nuestras actividades no lucrativas, proyectos educativos, sociales y culturales.<\/li>\n\n\n\n<li>Para aspectos estad\u00edsticos, de mercadeo, publicitarios y comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Para la transmisi\u00f3n de los datos proporcionados por el titular a sociedades integrantes del Grupo Empresarial, as\u00ed como a terceros no pertenecientes al Grupo Empresarial.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Para todos los visitantes al domicilio del Grupo Empresarial, todos los datos que le sean solicitados y las im\u00e1genes captadas por las c\u00e1maras de videovigilancia, se utilizar\u00e1n para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro<br>de las instalaciones del Grupo Empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 datos personales obtenemos?<\/h3>\n\n\n\n<p>El Grupo Empresarial recabar\u00e1 datos personales necesarios para atender su solicitud en relaci\u00f3n con los servicios prestados por el Grupo Empresarial, para formalizar su contrataci\u00f3n y para el desarrollo de la relaci\u00f3n contractual o laboral, con objeto de tratar los datos personales de manera legal conforme lo estipula la Ley, su Reglamento y Lineamientos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las categor\u00edas de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de identificaci\u00f3n (incluyendo los derivados de sus propias<br>caracter\u00edsticas f\u00edsicas).<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos financieros.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos laborales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El Grupo Empresarial podr\u00e1 realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a trav\u00e9s de cualquier tercero, dependencia o autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de no contar con esta informaci\u00f3n no podremos continuar con el tr\u00e1mite de contrataci\u00f3n del servicio que el titular desea adquirir y posteriormente, con el cumplimiento de las obligaciones contractuales que las partes convengan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Datos financieros que se tratan.<\/h3>\n\n\n\n<p>Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, podr\u00e1n ser recabados y tratados datos financieros, como aqu\u00e9llos que refieren a n\u00fameros de cuentas bancarias, estados de cuenta bancarios y de cr\u00e9ditos en tiendas departamentales o de servicios, saldos de cuentas y cr\u00e9ditos<br>bancarios, saldos de cr\u00e9ditos en tiendas departamentales o de servicios, datos sobre salarios y otros ingresos percibidos y consultas de reportes en las Sociedades de Informaci\u00f3n Crediticia.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos que se recaben ser\u00e1n tratados bajo las m\u00e1s estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con lo que establece los art\u00edculos 8 y 10 de la Ley, para el caso en el que no exista, a\u00fan, una relaci\u00f3n jur\u00eddica entre el titular y la empresa respectiva integrante del Grupo Empresarial, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento, obtenci\u00f3n, uso, divulgaci\u00f3n o almacenamiento de sus datos personales financieros o patrimoniales, mismo que se dar\u00e1 en todo caso,<br>mediante la aceptaci\u00f3n que har\u00e1 del Aviso de Privacidad y su contenido, una vez le\u00eddo y conocido \u00e9ste, por medio de su aceptaci\u00f3n en la parte conducente de la p\u00e1gina electr\u00f3nica en la red mundial denominada \u201cInternet\u201d de la empresa integrante del Grupo Empresarial, aceptaci\u00f3n que quedar\u00e1 almacenada como evidencia del consentimiento otorgado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puede eliminar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si usted no est\u00e1 de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las finalidades antes se\u00f1aladas, podr\u00e1 manifestar su negativa siguiendo el mecanismo establecido en el apartado de \u201cMedios para el ejercicio de derechos del titular\u201d que se menciona m\u00e1s adelante en el presente Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, lo anterior, el titular podr\u00e1 revocar dicho consentimiento, de manera escrita, y solicitar su inscripci\u00f3n en el Registro P\u00fablico Para Evitar Publicidad, previsto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, con la finalidad de que su informaci\u00f3n no sea utilizada con fines mercadot\u00e9cnicos o publicitarios. Para tal<br>efecto puede ingresar a la p\u00e1gina electr\u00f3nica en la red mundial denominada \u201cInternet\u201d https:\/\/repep.profeco.gob.mx en donde podr\u00e1 realizar su inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguridad de los datos personales.<\/h3>\n\n\n\n<p>El Grupo Empresarial implementar\u00e1 las medidas de seguridad, t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Las vulneraciones de seguridad que pudieran suceder en cualquier fase del tratamiento, que llegaran a afectar de forma significativa los<br>derechos patrimoniales o morales de los titulares, ser\u00e1n informados de forma inmediata por el Grupo Empresarial al titular, a fin de que este \u00faltimo pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos tal y como lo se\u00f1ala el art\u00edculo 20 de la Ley.<\/p>\n\n\n\n<p>El Grupo Empresarial, por conducto de sus accionistas, directivos, funcionarios, apoderados, empleados y prestadores de servicios, guardar\u00e1 confidencialidad respecto de los datos personales de los titulares, confidencialidad que subsistir\u00e1 a\u00fan despu\u00e9s de terminada la relaci\u00f3n con la empresa integrante del Grupo Empresarial. El Grupo Empresarial, por conducto de sus accionistas, directivos, funcionarios, apoderados, empleados y prestadores de servicios tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar los datos personales de los titulares para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u<br>oponerse a su uso?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c1rea de Datos Personales<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas integrantes del Grupo Empresarial cuentan con un Departamento de datos personales que podr\u00e1 ser contactado a trav\u00e9s de la cuenta de correo electr\u00f3nico: datospersonales@resuelve.mx, con objeto de que, a trav\u00e9s de \u00e9ste, los titulares de los datos personales puedan dar tr\u00e1mite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n (en lo sucesivo \u201cDerechos ARCO\u201d), o bien pueden acudir al domicilio de las empresas anteriormente se\u00f1aladas.<\/p>\n\n\n\n<p>Medios para el ejercicio de derechos del titular.<\/p>\n\n\n\n<p>Usted podr\u00e1 ejercitar sus Derechos ARCO establecidos en la Ley y el Reglamento,as\u00ed como revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuese necesario para el tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como solicitar que se limite el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para su conocimiento, cada uno de los referidos derechos, respectivamente le permite:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceder<\/strong> a sus datos personales que obren en poder de las empresas integrantes del Grupo Empresarial, as\u00ed como conocer el Aviso de Privacidad al que est\u00e1 sujeto el tratamiento. El \u00c1rea de Datos Personales pondr\u00e1 a su disposici\u00f3n los datos personales, o bien, expedir\u00e1 copias simples, documentos electr\u00f3nicos o en cualquier otro medio. La entrega de los datos personales ser\u00e1 gratuita, debiendo cubrir el titular \u00fanicamente los gastos justificados de env\u00edo o con el costo de reproducci\u00f3n en copias u otros formatos.<br>Dicho derecho se ejercer\u00e1 por el titular en forma gratuita, previa acreditaci\u00f3n de su identidad ante la empresa respectiva integrante del Grupo Empresarial. No obstante, si el titular reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no ser\u00e1n mayores a tres d\u00edas de Salario M\u00ednimo General Vigente en la Ciudad de M\u00e9xico a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificar<\/strong> cualquiera de sus datos personales que sea inexacto o incompleto. En caso de que usted desee rectificarlos, como resultado de que los tengamos incorrectos, inexactos o incompletos, deber\u00e1 informarnos de dicha situaci\u00f3n, y en su caso, presentar la documentaci\u00f3n que acredite los datos correctos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cancelar<\/strong>&nbsp;Cancelar sus datos personales. En caso de ser procedente la solicitud, cuando considere que: i) no se requieren para alguna de las finalidades se\u00f1aladas en el presente Aviso de Privacidad; ii) est\u00e9n siendo utilizados para finalidades no consentidas; o bien, iii) haya finalizado la relaci\u00f3n contractual o de servicio; los datos personales entrar\u00e1n al per\u00edodo de bloqueo en el cual no podr\u00e1n ser tratados. Una vez cancelado el dato se avisar\u00e1 a su titular.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oponerse<\/strong>&nbsp;en todo momento y por causa leg\u00edtima al tratamiento de sus datos personales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Para el correcto ejercicio de sus derechos ARCO deber\u00e1 llenar el formulario \u201cSolicitud ARCO\u201d que se encuentra disponible en la p\u00e1gina de la red mundial conocida como internet&nbsp;<a href=\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/\">www.resuelvetudeuda.com&nbsp;<\/a><a>(en la secci\u00f3n de Privacidad) y enviarla junto con una copia de su identificaci\u00f3n oficial con el asunto \u201cDerechos ARCO\u201d al correo electr\u00f3nico: datospersonales@resuelve.mx o entregarlo en original directamente en cualquiera de los domicilios se\u00f1alados anteriormente de acuerdo a su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica del titular de los derechos, en atenci\u00f3n al Departamento de Datos Personales, acompa\u00f1ada de la siguiente informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n:<\/a><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Su nombre, domicilio y correo electr\u00f3nico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO.<\/li>\n\n\n\n<li>Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificaci\u00f3n oficial vigente) o, en su caso, los documentos que acrediten su representaci\u00f3n legal, cuyo original deber\u00e1 ser presentado, junto con una copia para su cotejo, para poder recibir la respuesta del responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Una descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier documento o informaci\u00f3n que facilite la localizaci\u00f3n de sus datos personales, y;<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de solicitar una rectificaci\u00f3n de sus datos personales, deber\u00e1 de indicar tambi\u00e9n, las modificaciones a realizarse y aportar la documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El \u00c1rea de Datos Personales responder\u00e1 su \u201cSolicitud ARCO\u201d y los motivos de su decisi\u00f3n mediante correo electr\u00f3nico en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles contados desde el d\u00eda en que se haya recibido su \u201cSolicitud ARCO\u201d. En caso de que la \u201cSolicitud ARCO\u201d se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se har\u00e1n en un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir de la respuesta otorgada. La empresa integrante del Grupo Empresarial podr\u00e1 notificarle dentro de los plazos referidos en este p\u00e1rrafo la pr\u00f3rroga de estos, por una sola vez, por un periodo igual al original, cuando el caso en particular as\u00ed lo amerite y se justifique la circunstancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protecci\u00f3n de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transmisi\u00f3n y Transferencia de datos personales<\/h3>\n\n\n\n<p>Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, las empresas integrantes del Grupo Empresarial, podr\u00e1 compartir entre ellas y con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podr\u00e1n ser compa\u00f1\u00edas matrices, afiliadas o subsidiarias y por tanto integrantes del Grupo Empresarial; Instituciones, organizaciones o entidades del sector financiero y de seguros mexicano y\/o extranjero con la finalidad de dar cumplimiento a la relaci\u00f3n jur\u00eddica que se iniciar\u00e1 o se tenga con el titular, y en general, cualquier tercero que act\u00fae como encargado a nombre y por cuenta de alguna de las empresas integrantes del Grupo Empresarial, transferencias que de acuerdo con el art\u00edculo 37 de la Ley no requieren consentimiento expreso del titular.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, las empresas integrantes del Grupo Empresarial se asegurar\u00e1n, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas adecuadas para resguardar sus datos personales, as\u00ed como que dichos terceros \u00fanicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, por lo que se les notificar\u00e1 este Aviso de Privacidad y las finalidades a las que el<br>titular sujet\u00f3 su tratamiento y el tercero asumir\u00e1 las mismas obligaciones que correspondan al responsable o transmisor de los datos, por lo que el tratamiento de los datos se har\u00e1 conforme a lo convenido en este Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, las empresas integrantes del Grupo Empresarial podr\u00e1n transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, sin requerir consentimiento del titular cuando dicha comunicaci\u00f3n de datos est\u00e9 prevista en una Ley o Tratado, o bien, cuando sea requerido por resoluci\u00f3n de autoridad competente de acuerdo con el art\u00edculo 37 de la Ley. No obstante, lo anterior, ninguna de las empresas integrantes del Grupo Empresarial ceder\u00e1, vender\u00e1 o transferir\u00e1 sus datos personales a terceros no relacionados con \u00e9stas, salvo en los casos antes citados y los previstos en el art\u00edculo 10 de la Ley.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambios o modificaciones al Aviso de Privacidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas integrantes del Grupo Empresarial se reservan el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, y en caso de existir cambios o modificaciones, estar\u00e1n a su disposici\u00f3n en nuestra p\u00e1gina de la red mundial denominada \u201cinternet\u201d de&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.resuelvetudeuda.com\/\">www.resuelvetudeuda.com<\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.resuelve.mx\/\">www.resuelve.mx<\/a>, por lo que recomendamos visitas peri\u00f3dicas a nuestro sitio de internet para estar al pendiente de los posibles cambios o modificaciones, o a trav\u00e9s de comunicados colocados en nuestras oficinas y sucursales o informados mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que el cliente haya proporcionado para efectos de notificaciones o por cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n que tengamos con usted.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta declaraci\u00f3n de Confidencialidad\/Privacidad est\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones de&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.resuelvetudeuda.com\/\">www.resuelvetudeuda.com<\/a>&nbsp;y<a href=\"http:\/\/www.resuelve.mx\/\">&nbsp;www.resuelve.mx<\/a>, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.resuelvetudeda.com\/\">www.resuelvetudeda.com<\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.resuelve.mx\/\">www.resuelve.mx<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el usuario utiliza nuestros servicios, significa que ha le\u00eddo, entendido y acordado los t\u00e9rminos antes expuestos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el usuario tenga habilitados las cookies, la&nbsp;<a href=\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/politicas-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Uso de Cookies<\/a>&nbsp;se encuentra disponible en el sitio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acuerdo con la Ley Federal de Protecci\u00f3n a los Datos Personales en Posesi\u00f3n de Terceros \u201cLFPDPPP\u201d (en lo sucesivo \u201cLa Ley\u201d), la obligaci\u00f3n de proporcionar la informaci\u00f3n al p\u00fablico usuario a [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-legales.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10217","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n<title>Aviso de Privacidad de Resuelve tu Deuda: Cons\u00faltalo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulta nuestro Aviso de Privacidad. Ten claro como es que manejamos la informaci\u00f3n para que te sientas m\u00e1s seguro sobre el programa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aviso de Privacidad de Resuelve tu Deuda: Cons\u00faltalo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consulta nuestro Aviso de Privacidad. Ten claro como es que manejamos la informaci\u00f3n para que te sientas m\u00e1s seguro sobre el programa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Resuelve tu Deuda Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ResuelveTuDeuda\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-28T15:53:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/rtd2021_cover.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@resuelvetudeuda\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/\",\"url\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/\",\"name\":\"Aviso de Privacidad de Resuelve tu Deuda: Cons\u00faltalo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-10-21T19:26:37+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-28T15:53:39+00:00\",\"description\":\"Consulta nuestro Aviso de Privacidad. Ten claro como es que manejamos la informaci\u00f3n para que te sientas m\u00e1s seguro sobre el programa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de Privacidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/\",\"name\":\"Resuelve tu Deuda Espa\u00f1a\",\"description\":\"Somos la reparadora de cr\u00e9dito con m\u00e1s experiencia en Am\u00e9rica Latina.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#organization\",\"name\":\"Resuelve tu Deuda\",\"url\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/logoRTD.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/logoRTD.png\",\"width\":192,\"height\":192,\"caption\":\"Resuelve tu Deuda\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ResuelveTuDeuda\",\"https:\/\/twitter.com\/resuelvetudeuda\",\"https:\/\/www.instagram.com\/resuelvetudeuda\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/resuelve-global\/\"]}]}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Aviso de Privacidad de Resuelve tu Deuda: Cons\u00faltalo","description":"Consulta nuestro Aviso de Privacidad. Ten claro como es que manejamos la informaci\u00f3n para que te sientas m\u00e1s seguro sobre el programa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Aviso de Privacidad de Resuelve tu Deuda: Cons\u00faltalo","og_description":"Consulta nuestro Aviso de Privacidad. Ten claro como es que manejamos la informaci\u00f3n para que te sientas m\u00e1s seguro sobre el programa.","og_url":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/","og_site_name":"Resuelve tu Deuda Espa\u00f1a","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ResuelveTuDeuda","article_modified_time":"2023-11-28T15:53:39+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/rtd2021_cover.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@resuelvetudeuda","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"15 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/","url":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/","name":"Aviso de Privacidad de Resuelve tu Deuda: Cons\u00faltalo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#website"},"datePublished":"2020-10-21T19:26:37+00:00","dateModified":"2023-11-28T15:53:39+00:00","description":"Consulta nuestro Aviso de Privacidad. Ten claro como es que manejamos la informaci\u00f3n para que te sientas m\u00e1s seguro sobre el programa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/aviso-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de Privacidad"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#website","url":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/","name":"Resuelve tu Deuda Espa\u00f1a","description":"Somos la reparadora de cr\u00e9dito con m\u00e1s experiencia en Am\u00e9rica Latina.","publisher":{"@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#organization","name":"Resuelve tu Deuda","url":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/logoRTD.png","contentUrl":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/04\/logoRTD.png","width":192,"height":192,"caption":"Resuelve tu Deuda"},"image":{"@id":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ResuelveTuDeuda","https:\/\/twitter.com\/resuelvetudeuda","https:\/\/www.instagram.com\/resuelvetudeuda","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/resuelve-global\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10217"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10217\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/resuelvetudeuda.com\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}