Deudas

Así puedes pagar tu deuda con CMR Falabella

Si eres cliente de CMR Falabella y no estás seguro de cómo pagar tu deuda, continúa leyendo este artículo pues aquí te daremos todos los detalles para hacerlo y siempre estés al corriente. 

Antes que nada debes saber que CMR Falabella es el mayor operador de tarjetas de crédito de casa comercial de Sudamérica, con presencia en los mercados de Chile, Argentina, Colombia, México, Brasil y Perú. 

Falabella nació en Chile el 23 de mayo de 1979, inicialmente bajo un sistema de “carta de crédito” y posteriormente como una tarjeta plástica, destinada como un nuevo medio de pago para adquirir bienes y servicios en las tiendas 

Con el paso de los años, debido a la creciente demanda del crédito por parte de sus clientes, la institución fue creciendo. A Colombia llegó en 2007. 

En Colombia, la tarjeta de crédito de CMR Falabella funciona como la de cualquier otro banco y está respaldada por la tecnología de MasterCard. Con ella el titular del producto cuenta con un cupo (monto de dinero) que la institución prestará de forma inmediata. Este monto puede ser usado en cuotas, pero dependiendo de las condiciones del contrato, las cuotas pueden tener intereses asociados.

Como cliente puedes escoger el plazo de financiación en tus compras nacionales desde 1 y 24 meses, y tus compras internacionales serán diferidas de forma automática a 24 meses.Tú eliges la fecha de pago que más te convenga, puedes escoger entre 6 opciones de fecha de corte (5, 10, 15, 20, 25 y 30 del mes). 

¿En dónde pago?

La tarjeta de crédito de CMR Falabella ofrece varias formas de pago, por ejemplo, la más sencilla es hacerlo rápido y sin costo adicional desde la App de la entidad, para esto solo debes descargar en tu celular la aplicación, ingresar el tipo de documento de identificación y tu clave de seis dígitos. 

Luego, en el menú principal haz clic en “pagar productos”; selecciona el que quieres pagar, en este caso “Tarjeta de crédito”; escoge el monto que deseas pagar; selecciona tu cuenta de ahorros de Banco Falabella; confirma la información y da clic en “pagar”. 

Listo, inmediatamente recibirás un comprobante de pago. Dicho proceso lo puedes realizar en menos de tres minutos. 

Las opciones son bastantes 

Si no tienes cuenta de ahorro en Falabella, también puedes hacerlo desde la cuenta que tienes en otro banco. Para eso, basta con que ingreses a este link y sigas los pasos que ahí te indican: https://payment.bancofalabella.com.co/payment/#!/login

Como podrás observar, sólo se te pide tu identificación, el número de la misma y tu año de nacimiento o los últimos cuatro dígitos de tu celular. 

Si eres más tradicional puedes acudir directamente a las sucursales que Falabella tiene en toda Colombia en un horario que puede variar dependiendo del lugar donde te ubiques, no obstante, puedes consultar todos los detalles en esta dirección: https://www.bancofalabella.com.co/oficinas

Debes saber que en las sucursales no necesariamente te debes formar en una ventanilla para hacer el pago, pues también es posible hacerlo desde los cajeros automáticos. 

Otra opción a la que puedes recurrir si la sucursal te queda lejos, es hacer el pago en alguna de las sucursales aliadas, que son las tiendas Falabella y las unidades de Homecenter. 

¿Olvidaste tu clave?

La clave para ingresar es un número muy importante para realizar los pagos en línea, si la olvidaste, no te preocupes y sólo sigue estos pasos para recuperarla. 

  • Descarga la App 
  • Ingresa y selecciona la opción “Recupera o crea tu clave de internet”
  • Selecciona un tipo de documento de identificación e ingresa el número
  • Confirma tu numero de celular registrado en Falabella 
  • Recibirás un mensaje SMS, ingresa el número que te llegó 
  • Ingresa los últimos cuatro números de tu tarjeta y el PIN que asignaste
  • Responde las preguntas 
  • Crea y confirma tu nueva clave de seis dígitos 
  • Listo, ya cuentas con tu clave. 

Si bien las opciones son muchas, nosotros te recomendamos hacer los mayores trámites, como pagos, desde la aplicación móvil, pues eso te ahorrará tiempo y dinero.