Administración financiera

Prórrogas de bancos y cómo pedirlas por el Covid-19

vivianao

6 abril, 2020 | 5 mins

El Covid-19 está causando estragos en todo el mundo. En el país una de las preocupaciones más latentes entre los colombianos son las medidas que han ido tomando las entidades financieras para ayudar a que las personas puedan cumplir con el pago de sus cuotas mensuales. Unas de las mayores dificultades han sido la pérdida de empleo, las vacaciones no remuneradas y la disminución de ingresos que llevan inevitablemente a pensar en cómo se van seguir pagando los créditos, arriendos, hipotecarios, entre otros.

La refinanciación, los plazos hasta por 48 meses en los saldos de las tarjetas de crédito y las prórrogas en los pagos de productos como microcréditos, hipotecarios, préstamos de consumo y de vivienda, son algunas de las medidas que han adoptado los bancos con el fin de disminuir el impacto económico que ha dejado el Coronavirus a cientos de familias.

Según el Superintendente Financiero, Jorge Castaño, los bancos no cobrarán ni capital ni intereses a quienes opten por aceptar el plan de alivio que se está ofreciendo, este va entre los 3 y los 6 meses dependiendo de cada entidad; es importante aclarar que  quienes se acojan a estas medidas no serán reportados en centrales de riesgo.

En Resuelve tu Deuda te ayudamos a que sepas cuántos son los meses de prórroga que tendrá tu entidad financiera, pon mucha atención. 

  • Bancolombia:  Decidió congelar por 6 meses créditos de consumo, libre inversión, vivienda (únicamente aplica para personas naturales) y créditos de negocios independientes. 
  • Banco de Bogotá: Aseguró aplazar las cuotas por 2 meses aclarando que el plazo se podría extender 2 meses más dependiendo de cómo avanza la situación en el país. Esto aplicaría para quienes tienen créditos de libre inversión, vivienda y estudiantil. Las personas que definitivamente no pueden pagar, deberán dirigirse al canal de renegociación de condiciones. 
  • AV Villas: Implementó lo mismo, es decir, aplaza 2 meses los pagos con posibilidad de extensión de 2 meses más para aquellas personas que por la situación actual no cuentan con ingresos fijos. 
  • Davivienda: Ofrece aplazar las cuotas hasta por 6 meses para quienes tienen créditos hipotecarios, y hasta  4 cuotas los prestamos de libranza y consumo.
  • BBVA: Por su parte congela las cuotas de los mismos servicios, añadiendo los créditos empresariales.  Esto sería hasta por 6 meses
  • Banco Caja Social: Aplaza las 2 cuotas siguientes de los mismos créditos de las otras entidades, es decir el periodo de gracias es por 2 meses con posibilidad de extensión de 2 meses más. 

¿Cómo pueden empezar a beneficiarse con estas medias?

  • Bancolombia: Deberán ingresar a la página web quienes por la situación se vean obligados a congelar sus cuotas por hasta 6 meses. Si por el contrario no desean tomar el plan de alivio también lo deben hacer saber  por este medio. 
  • Banco de Bogotá: A través de un mensaje de texto al código 87850 deberán enviar el número de cédula, luego de esto los clientes recibirán una llamada en la que obtendrán toda la información. 
  • AV Villas: Las personas interesadas deben comunicarse con la línea AudioVillas para poder solicitar el beneficio, adicional a esto deben hacer llegar algunos documentos que sustenten por qué no pueden seguir cumpliendo con los pagos. 
  • Davivienda: Hará llegar un correo electrónico por el cual los clientes podrán aceptar o no el tiempo de gracia, además también escogen durante cuánto tiempo quieren congelar sus pagos. 
  • Banco Caja Social: En esta entidad los clientes que estuvieron al día en sus pagos hasta el 29 de febrero y quienes estén en mora en un tiempo no mayor a 30 días se verán beneficiados automáticamente

No cabe duda que estas medidas benefician a cientos de personas en el territorio nacional, aunque también es importante resaltar que las condiciones en los acuerdos de prórroga cambian dependiendo de cada cliente. 

Finalmente y como lo dijo el Superintendente Financiero Castaño, es el consumidor quien debe evaluar su situación para así saber si le conviene o no hacer acuerdos de pago o aceptar el tiempo de gracia, recalca que las entidades no pueden obligar a nadie a tomar alguno de sus planes. Por otro lado, se debe recordar que algunos bancos tienen condiciones preferenciales y menores tasas de interés para todas las compras de bienes de primera necesidad en establecimientos como supermercados, farmacias, hospitales y clínicas.  

Resuelve tu deuda te recomienda: 

  1. Leer bien las condiciones que cada banco tiene al aceptar los acuerdos de prórroga, puede que los intereses en algunos si suban. 
  2. Si la crisis del Covid-19 no está afectando tu economía, continúa haciendo tus pagos en tiempo y forma.
  3. Evalúa tu nueva situación económica, así sabrás qué acuerdo de pago le conviene más a tu bolsillo. 
  4. Disminuye los gastos hormiga, no se sabe con certeza cuánto tiempo durará la cuarentena y como tal la crisis, por eso te recomendamos seguir ahorrando todo lo que no estás gastando por si se llega a presentar una emergencia. 
  5. No hagas compras de pánico así evitarás endeudarte o sobregirar tus productos crediticios, lo mejor es seguir comprando lo necesario 1, 2 o 4 veces al mes, según acostumbres. 

vivianao

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